お客様と築く信頼関係の、
BackGround!
河田質店とお客様を繋ぐための、大切な繋がりをご紹介します。
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質屋はなぜ700年、800年も
存在しているの?
若者にとって【質屋さん】と聞いて想像できる人はとても少ないと思います。
「お金を借りるところ?」「品物を売るところ?」「のれんが掛かっている古いお店?」
「頑固そうなおじいさんが出て来るお店?」
時代劇でもある様な…
お代官様へのお届け物がございます! 越後屋~お主も悪よのう~!!
いえいえ~♪ お代官様ほどでもございませぬ… etc.
あまり知られていない事から、巷ではそれほど良いイメージがない業界の様です。
お金を他人から「借りる」のはサラリーマンやOLの皆さんにはない事?
ましてや利用方法なども考える事なく過ごされるのが普通です。
…では何故?
歴史が700年とも800年とも言われている質屋業界が存在すると思いますか?
それはお金を「貸す人」と「借りる人」はいつの時代にも存在した、ということです。
例えば「家を買う時」や「車を買う時」住宅ローンや銀行ローンを使いますよね。
手持ちの現金が無ければ「時計」や「バッグ」はクレジットカードの分割返済で買いました。
私もちょっと前まではサラリーマンでしたので皆様と同じ思いでおりますが、
ただ「親」からの借金は返すことも無く、まだ借りたままですが…(泣)
ローン会社で借りたお金や銀行で借りたお金で共通して言える事は
「借りたお金は絶対に返さなければならない」…が決まりです。
でも質屋さんで借りたお金は
「返せないならば、返さなくても良い」がルールになっているのをご存知ですが?
質屋さんは「使用者にとって100%有利な条件」でお金を融資していることを是非是非覚えておきましょう。
ちょっと利息が高い様ですがそれは「質屋の利息は何故?高い」のコーナーでお伝えして行きましょう!!
河田質店さんの可愛い女の子スタッフにお聞きしたところ
決して無理な催促…「金返せ~!」とか「利息を払ってえ~…」とか
そんな事は絶対に言いません! ですって!!
全てが使用者(お客様)主体で行われている融資!
であることを理解しておけば、「質屋さん」がどれだけ
「安心で安全で簡単で健全」なお店であるかが分かって頂けると思います。
700年以上歴史があるのはその点が他業種とは絶対に違う部分に思います。
もう一度書きますが
借りたお金を返さなくても良いのは
「質屋さん」と「親」だけですよ~(笑)!!
質屋のイメージが
よく分かってなくて…
私も質屋を
利用できるの?
高校生を除く18歳以上のお客様であればご利用いただけます。
初めて利用する時
何が必要なの?
ご利用が初めての場合には、運転免許証、パスポート、在留カードなどの顔写真付きの公的身分証明書が必要です。
査定には手数料が
かかるんじゃない?
いいえ。査定料、キャンセル料などの手数料は一切かかりません。品物の価値を知りたいだけの場合でもお気軽にお越しください。
質屋って入りにくい
雰囲気だけど…
当店は2015年4月に大規模なリフォームを行い、白を基調とした落ち着いた内装となりました。また、経験のある20~30代のスタッフが元気のいい接客でお迎えいたします。